帮助中心
1、我在8公里能做什么?

8公里平台能帮你解决生活中遇到的种种困难,比如家政服务、摄影摄像等。只要您有需要,都可以在8公里平台上寻求帮助;如果您能提供某项技能的服务,也可以在8公里平台找到生意机会。

2、怎样注册成为用户??

8公里目前提供免注册服务,您可以通过手机号一键登录,或直接发布需求和服务,手机号即作为您的唯一身份标识。

3、我有需求,如何找服务呢?

很简单,只需要四步:

1)您可以在首页搜索或选择您需要解决的问题分类,进入到详细问题描述页面; 或者在微信服务号中,点击“发布需求”;

2)根据问题填写表单,只需一分钟,把您遇到的问题全面的告诉8公里平台;

3)关注服务号,即时获取服务通知;

4)货比三家,选择心仪商家接受报价,获得服务。

4、我有服务,如何获取商机?怎么添加服务种类?

8公里平台帮助您获取更多生意机会,坐等生意机会上门:

1)您可以在首页找到您能够提供的服务分类,进行添加;或通过微信服务号点击“添加服务”;然后按照页面表单填写服务种类即可

2)完善您的详细商家信息,并关注我们的服务号;

3)当有新的生意机会时,8公里平台就会主动通知您。

5、我发布了需求,是否能同时提供服务?

可以的。您能在官网及微信服务号上同时管理需求和服务的各项操作,是很方便的。

6、如何提高我在8公里的赚钱机会?

为了提升您的赚钱机会,8公里建议您:

1)完善您的商户信息,特别是服务介绍以及图片介绍,用户选择您的一个很大原因,就是因为您的商户信息哦;

2)每次报价时,可以向对方发送留言信息,以此加强您的亲近感;

3)每次服务结束后,邀请对方给您五星好评,让更多的用户提高对您的信赖。

7、积分有什么用?怎么获取积分?

8公里平台的积分,主要用于用户进行服务报价;平台推出的部分活动,也可能使用到积分。

积分的获得方式主要有以下几种:

1)可以直接在“我的积分”页购买积分;

2)用户首次添加服务后,会获得一定数值积分;

3)平台经常推出的一些活动,会奖励一定数量的积分;

4)已经报价的需求,平台发现需求有假时,会返回报价消耗的积分;

8、如何查看我发布的需求?有人给我报价或者我收到报价,如何通知我?

您只需要关注我们的微信服务号,就可以通过微信服务号查看你发布的所有需求;

同时,您还可以通过服务号获取实时的反馈消息,包括报价以及留言;

当然,您也可以通过登录网站查看消息。

微信服务号:

二维码:

9、如何保证服务商是真实可靠的?

8公里目前是一个提供给用户寻求帮助和自助服务的平台,所有信息由用户自行发布,8公里的工作人员无法对应征者的身份进行一一核实,请您谅解;

但为了保证服务过程的真实可靠,8公里对服务商的手机号码进行了认证,在一定程度上保障了需求方的权益。

8公里提醒您,请在需求被满足后,采取当面支付的方式来充分保证您的权益。

10、如何保证需求是真实的?

8公里平台的所有需求均经过人工电话核实,保证了一定的真实性。如对需求有疑问,可以通过留言了解客户详细情况。

如果以上问题仍然没有解决您的问题,或者对我们有什么建议,以及投诉问题,欢迎随时和我们沟通。

客服热线:400-619-3360

客服邮箱:service@8gongli.com